1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Karla Menzel
Friedenstraße 88
10249 Berlin
E-Mail: [email protected]
Website: www.andmenzel.com
2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) sowie dem Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz (TDDDG).
Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.
3. Hosting und Server-Log-Dateien
Beim Aufruf unserer Website werden automatisch Informationen durch unseren Hosting-Anbieter erfasst:
Browsertyp und -version
verwendetes Betriebssystem
Referrer URL
Hostname des zugreifenden Rechners
Uhrzeit der Serveranfrage
IP-Adresse
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an technischer Stabilität und Sicherheit der Website).
Speicherdauer:
Die Server-Log-Daten werden in der Regel nach 7–14 Tagen gelöscht, sofern keine sicherheitsrelevanten Ereignisse vorliegen.
4. Nutzung von GoHighLevel (CRM, Kontaktformulare, Terminbuchung)
Wir nutzen das CRM- und Marketing-Automation-System GoHighLevel (HighLevel Inc., USA) zur:
Verarbeitung von Kontaktanfragen
Speicherung von Kundendaten
Terminbuchung
Marketingkommunikation
Automatisierung von Follow-ups
Art der verarbeiteten Daten
Name
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Unternehmensdaten
Umsatz- und Marketingangaben (sofern angegeben)
Kommunikationsverlauf
Rechtsgrundlage
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen)
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (effiziente Kundenverwaltung)
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (sofern Marketingeinwilligung erteilt wird)
Auftragsverarbeitung
Mit GoHighLevel besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.
Drittlandübermittlung
GoHighLevel verarbeitet Daten in den USA.
Die Datenübermittlung erfolgt auf Grundlage von:
EU-Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 DSGVO
ggf. Teilnahme am EU-US Data Privacy Framework (sofern zertifiziert)
Es besteht das Risiko, dass US-Behörden Zugriff auf Daten nehmen können.
5. Terminbuchung über GoHighLevel
Bei Nutzung unserer Terminbuchungsfunktion werden die eingegebenen Daten zur Organisation und Durchführung von Beratungsgesprächen verarbeitet.
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung).
Speicherdauer:
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für den Zweck nicht mehr erforderlich sind oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten entfallen.
6. Meta-Pixel (Facebook & Instagram)
Wir verwenden auf unserer Website das Meta-Pixel der:
Meta Platforms Ireland Ltd.
4 Grand Canal Square
Dublin 2
Irland
Zweck der Verarbeitung
Analyse des Nutzerverhaltens
Conversion-Tracking
Optimierung von Werbeanzeigen
Bildung von Custom Audiences
Rechtsgrundlage
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG
Die Nutzung erfolgt ausschließlich nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung über unser Cookie-Banner.
Gemeinsame Verantwortlichkeit
Für die Datenerhebung über das Pixel besteht eine gemeinsame Verantwortlichkeit gemäß Art. 26 DSGVO.
Drittlandübermittlung
Eine Übermittlung in die USA kann nicht ausgeschlossen werden.
Die Übertragung erfolgt auf Grundlage von:
EU-Standardvertragsklauseln
ggf. EU-US Data Privacy Framework
7. Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist.
Gesetzliche Aufbewahrungsfristen (z. B. nach HGB oder AO) bleiben unberührt.
Marketingdaten werden gelöscht, wenn:
eine Einwilligung widerrufen wird
oder kein berechtigtes Interesse mehr besteht
8. Ihre Rechte gemäß DSGVO
Sie haben jederzeit das Recht auf:
Auskunft (Art. 15 DSGVO)
Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
Löschung (Art. 17 DSGVO)
Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
Widerruf von Einwilligungen
Erteilte Einwilligungen können jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.
9. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.
Zuständige Behörde für Berlin:
Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Alt-Moabit 59-61
10555 Berlin
10. Pflicht zur Bereitstellung von Daten
Die Bereitstellung personenbezogener Daten ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben.
Ohne Bereitstellung bestimmter Angaben (z. B. Name, E-Mail) kann jedoch keine Kontaktaufnahme oder Terminbuchung erfolgen.
11. Datensicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen gemäß Art. 32 DSGVO ein, um Ihre Daten gegen Verlust, Manipulation oder unbefugten Zugriff zu schützen.